Kuigi roheturundus pakub ettev\u00f5ttele v\u00f5imalusi oma rohetegevuste kommunikeerimiseks ja seel\u00e4bi rohelise kuvandi kujundamiseks, v\u00f5ib sealjuures olla mitmeid kohti, mis v\u00f5ivad roheturunduse edu m\u00f5jutada: n\u00e4iteks \u00fchiskondlikud ootused ja valmisolek, v\u00f5imalikud probleemid tarnega, riiklikud strateegiad, olukord turul jms (joonis 1).<\/p>\n\n\n
![\"Joonis](\"https:\/\/tartuh.ee\/tervist\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/rohe2-1024x334.jpg\")
2022. aastal Tartu \u00dclikooli turunduse ja finantsjuhtimise \u00f5ppekaval kaitstud magistrit\u00f6\u00f6 \u201eRoheturundusega alustamise ohud ja v\u00f5imalused Eesti ettev\u00f5tete kuvandi loomisel\u201c eesm\u00e4rgiks oli v\u00e4lja t\u00f6\u00f6tada soovitused rohelisena alustavatele v\u00f5i rohep\u00f6\u00f6ret l\u00e4biviivatele Eesti ettev\u00f5tetele roheturundusega alustamiseks soovitud kuvandi loomisel.<\/p>\n\n\n\n
- \n
- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Selleks intervjueeriti Eesti tekstiili-, toidu- ja energiat\u00f6\u00f6stuse ettev\u00f5tteid, kes olid roheturundust oma igap\u00e4evategevuses juba rakendanud. Ettev\u00f5tetelt saadud infot ja hinnanguid v\u00f5rreldi tarbijauuringuga, misl\u00e4bi saadi teada, kas ettev\u00f5tete hinnang oma roheturundusele ja rohelisele kuvandile kattub tarbijate hinnanguga neile.<\/p>\n\n\n\n
Muuhulgas kaardistati, milliseid ohte Eesti ettev\u00f5tted roheturunduse puhul n\u00e4evad.<\/p>\n\n\n\n
Selgus, et mitmed ettev\u00f5tted n\u00e4gid rohepesu kui v\u00f5imalikku ohtu: ettev\u00f5tetel on hirm, et nende s\u00f5numeid m\u00f5istetakse valesti v\u00f5i teadmatusest teha roheturundust \u00f5igesti saadakse alusetu rohepesus\u00fc\u00fcdistus.<\/p>\n\n\n\n
Rohepesu \u2013 peamine oht roheturunduses<\/h3>\n\n\n\n
Kui roheturunduses tuuakse v\u00e4lja kasu keskkonnale, siis rohepesu puhul (joonis 2) eksitatakse tarbijaid toote v\u00f5i teenuse keskkonnas\u00f5bralikkuse teemadel. Seda iseloomustab positiivne kommunikatsioon keskkonnam\u00f5judest, aga ebapiisavad muutused tegelikes keskkonda toetavates tegevustes (Dangelico & Vocalelli, 2017:1274; de Freitas Netto et al., 2020; vt joonis 2).<\/p>\n\n\n\n
Oma l\u00f5put\u00f6\u00f6 jaoks t\u00f6\u00f6tasime v\u00e4lja Eesti ettev\u00f5tete roheturunduse hindamise maatriksi (joonis 3), mille abil on v\u00f5imalik jagada ettev\u00f5tteid nelja kategooriasse: mitterohetegijad (ei ole keskkonnas\u00f5bralikud ja ei v\u00e4ida ka, et nad seda on), t\u00f5elised rohetegijad (keskkonnas\u00f5bralikud ettev\u00f5tted, kes enda j\u00e4tkusuutlikke tegusid vastavalt ka kommunikeerivad), rohevaikijad (keskkonnas\u00f5bralikud ettev\u00f5tted, kes enda j\u00e4tkusuutlikke tegusid ei kommunikeeri) ja rohepesijad (ettev\u00f5tte s\u00f5numid keskkonda puudutavatest tegudest v\u00f5i v\u00e4\u00e4rtustest on suuremad kui keskkonnas\u00f5balikud teod v\u00f5i tegelikud v\u00e4\u00e4rtused).<\/p>\n\n\n\n
Roheturunduse hindamisel paigutub ettev\u00f5te kategooriatesse vastavalt sellele, kui efektiivseks saab hinnata tema roheturundust (x-telg) ning milline on tema tegelik positiivne m\u00f5ju keskkonnale (y-telg). Turvaline rohekoridor joonisel t\u00e4histab asjaolu, et ettev\u00f5tte turundus ja reaalsed teod peavad k\u00e4ima kokku (vt ka joonis 2), kui eesm\u00e4rgiks on liikuda t\u00f5eliste rohetegijate kategooriasse ning seel\u00e4bi kujundada ettev\u00f5tte roheline kuvand v\u00f5i s\u00e4ilitada positsioon seal.<\/p>\n\n\n
\n![\"Joonis](\"https:\/\/tartuh.ee\/tervist\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/rohe1-1024x644.jpg\")
Joonis 2. Roheturunduse ja rohepesu erinevus.\n<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n Rohepesu on probleemiks, kuna tarbijatel on j\u00e4rjest keerulisem aru saada, kas ettev\u00f5te t\u00f5epoolest rakendab j\u00e4tkusuutlikke p\u00f5him\u00f5tteid v\u00f5i on pelgalt loodud mulje keskkonnas\u00f5bralikust ettev\u00f5ttest. Sealjuures v\u00f5ivad rohepesu puhul kasutusel olla erinevad strateegiad, n\u00e4iteks ettev\u00f5te varjab oma tegevusega seotud keskkonnakahjusid ja r\u00e4\u00e4gib avalikult nendest aspektidest, mis on keskkonda hoidvad. V\u00f5imalik on ka, et ettev\u00f5te j\u00e4tkusuutlik tegevus on s\u00fcmboolne v\u00f5i rohep\u00f6\u00f6re on kirjas ainult strateegia tasandil, ent kommunikatsioon sellest ebaproportsionaalselt suur. Samuti v\u00f5ib ettev\u00f5te esitada ebam\u00e4\u00e4rast, mittekontrollitavat v\u00f5i valeinfot.<\/p>\n\n\n\n
Seitse p\u00f5hilist n-\u00f6 rohepesueksimust on (UL, 2022):<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Varjatud kompromiss \u2013 v\u00e4idetakse toote m\u00f5ne keskkonnas\u00f5braliku omaduse p\u00f5hjal, et see on roheline, j\u00e4ttes k\u00f5rvale keskkonda kahjustavad omadused. N\u00e4iteks tuuakse v\u00e4lja, et paber on toodetud j\u00e4tkusuutlikult raiutud metsast, ent selle t\u00f6\u00f6tlusprotsess v\u00f5ib olla tegelikult keskkonda kahjustav.<\/li>\n\n\n\n
- Puuduvad t\u00f5endid \u2013 esitatakse v\u00e4iteid, mille t\u00f5estuseks ei ole kontrollitavat infot. N\u00e4iteks v\u00e4idetakse lihtsalt, et tegemist on taaskasutatud paberist tualettpaberiga, aga puudub v\u00f5imalus saada selle kohta t\u00e4psemat informatsiooni v\u00f5i t\u00f5endeid.<\/li>\n\n\n\n
- Ebam\u00e4\u00e4rasus \u2013 v\u00e4ide on nii ebam\u00e4\u00e4rane v\u00f5i lai, et tarbija saab sellest t\u00f5en\u00e4oliselt valesti aru. Klassikaline n\u00e4ide toodetel on s\u00f5napaar: \u201clooduslikud koostisosad\u201d. Kui suur osa tootest on looduslike koostisosadega ja millised need on? Tegelikkuses on ka nafta looduslik, aga on palju tooteid, kus me seda koostisosana n\u00e4ha ei sooviks\u2026 See s\u00f5napaar aga v\u00f5ib oma ebam\u00e4\u00e4rasusega j\u00e4tta mulje nagu oleks tegemist l\u00e4binisti keskkonnas\u00f5braliku ja loodusliku tootega.<\/li>\n\n\n\n
- Valed m\u00e4rgised (labels) \u2013 j\u00e4etakse verbaalselt v\u00f5i visuaalselt mulje kolmanda osapoole heakskiidust tootele v\u00f5i teenusele. On rida m\u00e4rgiseid (100% sustainable, bio friendly jne), millel puudub tegelik sisu.<\/li>\n\n\n\n
- Ebaolulisus \u2013 esitatakse t\u00f5eseid, kuid ebaolulisi v\u00e4iteid. N\u00e4iteks tuuakse suurelt v\u00e4lja, et tootes ei ole kasutatud teatud keemilisi \u00fchendeid, kuigi nende keemiliste \u00fchendite kasutamine taolistes toodetes on tervikuna seadusega keelatud.<\/li>\n\n\n\n
- Kahest halvimast parim \u2013 toode v\u00f5ib olla tootekategooria piires j\u00e4tkusuutlikum, ent \u00fcldiselt keskkonda kahjustava jalaj\u00e4ljega. N\u00e4iteks keskkonnas\u00e4\u00e4stlik sportauto ei ole suure t\u00f5en\u00e4osusega kuigi keskkonnas\u00f5bralik ja j\u00e4tkusuutlik lahendus.<\/li>\n\n\n\n
- Luiskamine \u2013 keskkonnaalased valev\u00e4ited.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Rohepesu, kui probleem, on aga palju mitmetahulisem, kuna ka intervjueeritud Eesti ettev\u00f5tted t\u00f5id v\u00e4lja, et rohepesu kartuses v\u00f5ivad ettev\u00f5tted v\u00e4hem r\u00e4\u00e4kida ka oma keskkonnas\u00f5bralikest tegudest.<\/p>\n\n\n\n
N-\u00f6 rohevaikijate kategooriasse kuuluvadki ettev\u00f5tted, mis on keskkonnas\u00f5bralikud, kuid miskip\u00e4rast kliendid ei taju neid sellisena. Simula et al. (2009) j\u00e4rgi v\u00f5ib selle p\u00f5hjuseks olla asjaolu, et ettev\u00f5te ei turunda toodet rohelisena, kuna ei ole kursis toote k\u00f5ikide roheliste k\u00fclgedega: n\u00e4iteks ei tea, et tootmisel on kasutatud rohelisi lahendusi v\u00f5i ei turundata teadlikult toote rohelisi omadusi, kartes klientide kaotamist roheliste v\u00e4idete umbusaldamise t\u00f5ttu. Szabo ja Webster (2020) kasutavad taolise n\u00e4htuse kohta terminit pruunpesu \u2013 ettev\u00f5tted n\u00e4itavad enda keskkonnateadlike saavutusi tegelikust v\u00e4iksemana, kuna varasem roheturundus ei ole \u00f5nnestunud v\u00f5i neil on hirm sattuda negatiivse t\u00e4helepanu alla, kuna neid on varasemalt s\u00fc\u00fcdistatud rohepesus.<\/p>\n\n\n\n
Rohevaikijate kategooriasse kuulub ka rohepunastamine \u2013 sellist t\u00fc\u00fcpi ettev\u00f5tted varjavad moraalsetel p\u00f5hjustel oma panust keskkonnale, kuna ei soovi enda rohelise tegevuse t\u00f5ttu teenida suuremat kasumit. Taolistel keskkonnas\u00f5bralikel ettev\u00f5tetel oleks aga potentsiaal muuta tervikuna keskkonnateadlikku m\u00f5tteviisi ettev\u00f5tluses (jagada enda infov\u00e4ljas s\u00f5numeid uute tehnoloogiate ja v\u00f5imaluste kohta), ent nad ei kasuta seda v\u00f5imalust, nende keskkonnateadlikul tegevusel ei ole laiemat k\u00f5lapinda ja veelgi enam: sarnaselt rohepesijatega ei ole nende tegevus l\u00e4bipaistev, info on varjatud ja v\u00f5ib olla tarbijaid eksitav (Szabo & Webster, 2020).
Ka Horiuchi et al. (2006) j\u00e4rgi on siia kategooriasse kuuluvad ettev\u00f5tted eksiteel: nad on teinud keskkonnas\u00f5bralikke muudatusi, ent on h\u00e4das t\u00e4pse rohes\u00f5numi s\u00f5nastamisega. Efektiivse roheturunduskommunikatsiooniga oleks neil aga lootust liikuda efektiivse roheturunduse suunas, t\u00f5eliste rohetegijate kategooriasse.<\/p>\n\n\n\nVeel roheturundusega seotud ohte Eestis<\/h3>\n\n\n\n
Intervjueeritud Eesti ettev\u00f5tted t\u00f5id v\u00e4lja, et kui osad ettev\u00f5tted tegelevad rohepesuga ja teised teevad keskkonnas\u00f5bralikke samme, siis v\u00f5ib juhtuda, et tarbija j\u00e4reldab, et k\u00f5ik ettev\u00f5tted ongi sellised, et ainult r\u00e4\u00e4givad ja reaalseid tegusid ei ole. Ka de Freitas Netto et al. (2020) toovad v\u00e4lja, et terves maailmas on suurenenud tarbijate usaldamatus ettev\u00f5tete suhtes seoses rohepesujuhtumite arvu kasvuga, s\u00f5ltumata sellest, et ettev\u00f5tte tegevus v\u00f5ib iseenesest tegelikult olla keskkonnas\u00f5bralik.<\/p>\n\n\n\n
Samuti t\u00f5id Eesti ettev\u00f5tted v\u00e4lja, et on esinenud olukordi, kus nemad on proovinud selgitada erinevaid keskkonnahoiu ja nende ettev\u00f5ttega seotud teemasid, aga seel\u00e4bi k\u00fclvanud sootuks tarbijate seas segadust juurde.
Probleemiks on olnud ka see, et kui ettev\u00f5tlusvaldkond tervikuna on keskkonnakahjulik (n\u00e4iteks energiat\u00f6\u00f6stuses), siis inimeste suhtumine ettev\u00f5ttesse ja ettev\u00f5tte roheline kuvand ei parane, hoolimata ettev\u00f5tte suurtest investeeringutest ja p\u00fc\u00fcdlustest midagigi valdkonnas keskkonnas\u00f5bralikumalt teha \u2013 eelhoiakute t\u00f5ttu v\u00f5idakse iga positiivne s\u00f5num keerata negatiivseks.<\/p>\n\n\n\nKa ei pruugi olla keskkonnas\u00f5bralikul ettev\u00f5ttel olla m\u00f5ju nende tarneahelas teise, kuigi j\u00e4tkusuutliku ettev\u00f5tte \u00fcle: n\u00e4iteks toorainet tootva ettev\u00f5tte toodang on v\u00e4ga kvaliteetne ja vastupidav ning seet\u00f5ttu keskkonnas\u00f5bralik, ent nende energiakasutus v\u00f5iks olla t\u00f5husam. Ka Azadnia et al. (2021) on v\u00e4lja toonud \u00fche suure roheturunduse ja rohelise kuvandi kujundamisega kaasneva riskitegurina tarneprobleemid, sh probleemid tarne kvaliteedi ja kuludega (vt ka joonis 1).<\/p>\n\n\n\n
S\u00f5ltuvalt tegevusvaldkonnast v\u00f5ib juhtuda, et keskkonnas\u00f5bralikke valikuid napibki. N\u00e4iteks ei pruugi leiduda keskkonnas\u00f5bralikke, aga piisavalt vastupidavaid ja tarbijatele vastuv\u00f5etava hinnaga pakendeid. Samuti on ette tulnud, et postiettev\u00f5te ei ole n\u00f5us kasutama keskkonnas\u00f5bralikke pakendeid, kuna teisi huvilisi taolise toote j\u00e4rele ei ole. \u00dcks toidut\u00f6\u00f6stuses tegutsev ettev\u00f5te t\u00f5i samas v\u00e4lja, et kui k\u00f5ige sagedamini r\u00e4\u00e4gitakse roheturunduses pakenditest, siis ka k\u00f5ige sagedamini eksitakse just seal: nende kohta kuvatav info on sageli parem, kui tegelikkus.<\/p>\n\n\n
\n![\"Joonis](\"https:\/\/tartuh.ee\/tervist\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/rohe3-1024x858.jpg\")
Joonis 3. Ettev\u00f5tete roheturunduse hindamise maatriks.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n Suur segadus on ka roheturundusega seotud m\u00e4rgiste (labels) ja sertifikaatidega. M\u00e4rgised on \u00fchelt poolt lihtne v\u00f5imalus rohepesuks, millega saab \u00fcsna lihtsalt j\u00e4tta mulje kolmanda osapoole heakskiidust tootele v\u00f5i teenusele. T\u00f5endusp\u00f5histe m\u00e4rgiste hankimine on aga ettev\u00f5ttele v\u00e4ga kallis ning Eesti ettev\u00f5tted t\u00f5id v\u00e4lja, et siinsed tarbijad sageli ei hooli neist v\u00f5i ei m\u00f5ista neid korrektselt.<\/p>\n\n\n\n
Nii ettev\u00f5tete seas l\u00e4biviidud intervjuude kui ka tarbijauuringu p\u00f5hjal saab t\u00f5deda, et Eesti inimene on hinnatundlik: pigem on levinud emotsiooni- ja v\u00e4rvip\u00f5hine ost, misj\u00e4rel vaadatakse hinda. Toote rohelised omadused ja j\u00e4tkusuutlikkus on veel tagaplaanil. Laias laastus ei pruugi inimesi roheteemad ka v\u00e4ga huvitada: iga\u00fchel on isiklikud mured ning koroona- ja energiakriisi ning s\u00f5ja taustal ei ole t\u00f5en\u00e4oline, et ettev\u00f5tete rohes\u00f5numid inimesi \u00fcldse k\u00f5netavad. Samal ajal on oht, et kestlikkus v\u00f5ib muutuda moeasjaks v\u00f5i on ainult privilegeeritutele staatuse n\u00e4itajaks, kuigi keskkonnas\u00f5bralik toode v\u00f5i teenus ja keskkonnast hoolimise v\u00f5imalus peaks olema k\u00e4ttesaadav k\u00f5ikidele sihtr\u00fchmadele.<\/p>\n\n\n\n
Lisaks toodi v\u00e4lja, et ettev\u00f5tte jaoks ei pruugi olla majanduslikult j\u00e4tkusuutlik kommunikeerida, et toode kestab aastaid ja seet\u00f5ttu klient ei pea nii palju tarbima. Ka on Google Adwordsi abil j\u00e4tkusuutlikkuse teema peale keeruline teha Eestis reklaame, kuna otsingumaht on niiv\u00f5rd v\u00e4ike.<\/p>\n\n\n\n
Viidatud allikad:<\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- Azadnia, A. H., Geransayeh, M., Onofrei, G., Ghadimi, P. (2021). A weighted fuzzy approach for green marketing risk assessment: Empirical evidence from dairy industry. Journal of Cleaner Production, 327, doi: 10.1016\/j.jclepro.2021.129434<\/li>\n\n\n\n
- Dangelico, R. M., Vocalelli, D. (2017). \u201cGreen Marketing\u201d: An analysis of definitions, strategy steps, and tools through a systematic review of the literature. Journal of Cleaner Production, 165, 1263-1279, doi: 10.1016\/j.jclepro.2017.07.184<\/li>\n\n\n\n
- De Freitas Netto, S.V., Sobral, M.F.F., Ribeiro, A.R.B., da Luz Soares, G.R. (2020). Concepts and forms of greenwashing: a systematic review. Environmental Sciences Europe, 32(19), doi: 10.1186\/s12302-020-0300-3<\/li>\n\n\n\n
- Horiuchi, R. Schuchard, R., Shea, L., Townsend, S. (2009). Understanding and Preventing Greenwash: A Business Guide. BSR, Futerra Sustainabilty Communications.<\/li>\n\n\n\n
- Simula, H., Lehtimaki, T., Salo, J.(2009). Managing greenness in technology marketing. Journal of Systems and Information Technology, 11(4), 331\u2013346. https:\/\/doi-org.ezproxy.utlib.ut.ee\/10.1108\/13287260911002486<\/li>\n\n\n\n
- Szabo ,S., Webster, J. (2020). Perceived Greenwashing: The Effects of Green Marketing on Environmental and Product Perceptions. Journal of Business Ethics, 171, 719\u2013739, doi: 10.1007\/s10551-020-04461-0<\/li>\n\n\n\n
- UL (2022). Sins of Greenwashing. Vaadatud 17.02.2022 https:\/\/www.ul.com\/insights\/sins-greenwashing.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n\n\n\n15 sammu efektiivse roheturunduseni<\/h2>\n\n\n\n
Et panna kokku soovitused roheturundusega alustamiseks, intervjueerisime kokku \u00fcheksat Eestis tegutsevat energeetika-, toiduainet\u00f6\u00f6stuse- ja tekstiilit\u00f6\u00f6stuse ettev\u00f5tet, kes on alustanud rohelisena ettev\u00f5tlusteekonda v\u00f5i v\u00f5tavad osa rohep\u00f6\u00f6rdest ja tegelevad t\u00f5husalt selle kommunikeerimisega. Lisaks uurisime, kas ja kui palju l\u00e4heb rohep\u00f6\u00f6rdesse panustamine inimestele \u00fcldse korda, kas nad seostavad k\u00f5nealuseid ettev\u00f5tteid roheliste s\u00f5numitega ning milline on hinnang uuringus osalevate ettev\u00f5tete rohelisele kuvandile. J\u00e4rgnevalt on uuringute p\u00f5hjal kokku pandud soovitused edukaks roheturunduseks.<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Alusta \u00f5igest otsast <\/strong>\u2013 esmalt ettev\u00f5tte rohelised teod ja v\u00e4\u00e4rtused, siis kommunikatsioon. Kui on tekkinud lihtsalt idee teha roheturundust, siis on juba valest otsast alustatud.<\/li>\n\n\n\n
- \u00c4ra proovi tervet maailma korraga parandada.<\/strong> Juba tegutsev ettev\u00f5te ei muutu keskkonda hoidvaks \u00fcle\u00f6\u00f6, k\u00fcll aga on v\u00f5imalik roheline tee valida samm-sammult. M\u00f5tle l\u00e4bi, kuhu ettev\u00f5te saaks panustada, m\u00e4\u00e4ra fookuspiirkonnad, kus positiivne m\u00f5ju keskkonnale v\u00f5iks olla k\u00f5ige suurem ja tegele nendega. Seej\u00e4rel liigu v\u00f5imalusel selleni, et ettev\u00f5tte positiivne m\u00f5ju keskkonnale oleks kaetud igas etapis. Pea meeles, et kui suudad leida keskkonnas\u00f5braliku lahenduse mingile etapile, siis ka kommunikeeri seda selliselt ehk hoidu \u00fcleliigse rohelise s\u00e4ra loomisest ja terve ettev\u00f5tte rohelisena n\u00e4itamisest, kui ta seda tegelikult pole.<\/li>\n\n\n\n
- Vii ennast asjadega kurssi, vajadusel kaasa spetsialiste. <\/strong>Edukalt roheturundusega tegelevates ettev\u00f5tetes on juba t\u00f6\u00f6l eraldi j\u00e4tkusuutlikkusega tegelev spetsialist v\u00f5i kaasatakse j\u00e4tkusuutlike teemade juurde erinevaid eksperte. Ainult nii v\u00f5id olla kindel, et rohes\u00f5num on t\u00f5endusp\u00f5hiselt faktidele toetuv ning roheturundus edukas. N\u00e4iteks kui tahad r\u00e4\u00e4kida ettev\u00f5tte keskkonnam\u00f5judest, palka inimene, kes oskab keskkonnam\u00f5jusid hinnata, vii end kurssi varasemate uuringutega jne.<\/li>\n\n\n\n
- Teistmoodi ei saagi!<\/strong> Kui sul on \u00f5nnestunud seni roheteemasid v\u00e4ltida, siis kauaks see nii ei pruugi j\u00e4\u00e4da. Ettev\u00f5tetega l\u00e4bi viidud intervjuude p\u00f5hjal j\u00e4i mulje, et roheteemad on ettev\u00f5tluses v\u00e4gagi aktuaalsed ning toodi v\u00e4lja, et keskkonnast hooliv tegutsemine ja roheline ettev\u00f5tlus on \u201cnagu h\u00fcgieenifaktor\u201d, \u201csee on elementaarne\u201d ja \u201cteistmoodi ei saa\u201d. Ka veebik\u00fcsitlusele vastanutele on oluline (hinnang 7,87 k\u00fcmnepallisel skaalal), et ettev\u00f5tted oleksid rohelised ja keskkonnas\u00f5bralikud. Tarbijate survest ja erinevatest regulatsioonidest tingituna (tulevikus on erinevates sektorites n\u00e4ha veelgi suuremaid piiranguid) v\u00f5ib \u00f6elda, et juba eile oli \u00f5ige aeg hakata m\u00f5tlema sellele, kuidas rohelisemalt majandada ja ka turundust vastavalt kohandada.<\/li>\n\n\n\n
- Aus ja j\u00e4tkusuutlik toode on roheturunduse alus<\/strong>. Kui pakutav toode v\u00f5i teenus on l\u00e4binisti keskkonda hoidvalt toodetud, nt kasutatud monomaterjale taastuvatest allikatest vms, siis on ka selle kommunikatsioon lihtsam, kuna saab r\u00e4\u00e4kida vaid reaalsetest tegevustest, mis ongi l\u00e4binisti rohelised \u2013 see ongi aus roheturundus. Veebik\u00fcsitlusele vastajad hindavad keskkonnas\u00f5braliku ettev\u00f5tte omadustena eelk\u00f5ige keskkonnahoidlikku tootmisprotsessi, keskkonnas\u00f5bralike pakendite kasutamist ja seda, et ettev\u00f5tte tegutsemisel tekiks v\u00f5imalikult v\u00e4he j\u00e4\u00e4tmeid ning tegevuseks kasutatavaid materjale saaks taaskasutada.<\/li>\n\n\n\n
- Aus roheturundus toetab kuvandit.<\/strong> Asjadest tuleb r\u00e4\u00e4kida nii nagu nad on. Mitmed ettev\u00f5tted jagasid lugusid sellest, kuidas tarbijate v\u00f5i ajakirjanikega on tekkinud arusaamatused rohes\u00f5numite osas. Ent selgus, et kui suhelda, tuua enda v\u00e4idete toetuseks juurde selgitavaid fakte, siis see on olukorrad lahendanud. Taoline l\u00e4bipaistev kommunikatsioon on rohekuvandit toetav. Ka iga neljas (24,4%, n=135) veebik\u00fcsitlusele vastanu t\u00f5i v\u00e4lja, et tema jaoks on oluline keskkonnas\u00f5braliku ettev\u00f5tte tunnus tegevuste aus ja l\u00e4bipaistev kajastamine.<\/li>\n\n\n\n
- Ole siiras ja ehe!<\/strong> Ettev\u00f5te, kes suudab luua tarbijatega siirama suhte, saavutab ka suurema usalduse. L\u00e4biviidud uuringu p\u00f5hjal v\u00f5ib \u00f6elda, et seda on Eestis suutnud pigem v\u00e4iksemad tekstiiliettev\u00f5tted, kelle roheturunduse efektiivust hindasid tarbijad ka k\u00f5rgeimalt.<\/li>\n\n\n\n
- Ole osa kogukonnast! <\/strong>Mitmed intervjueeritud ettev\u00f5tete esindajad t\u00f5id v\u00e4lja, et osalevad konverentsidel ning on valmis valdkonna \u00fchise arengu nimel jagama konkurentidega oma kogemusi ja teisi n\u00f5ustama.<\/li>\n\n\n\n
- Loo oma kogukond! <\/strong>Intervjueeritud tekstiiliettev\u00f5tted t\u00f5id v\u00e4lja, et neil ei ole otseselt vajadust influencereid palgata, kuna sotsiaalmeedias on niigi olemas inimesed, kes ettev\u00f5tte s\u00f5numite v\u00f5imendamisele seal kaasa aitavad. Kui tarbijad usuvad sellesse, mida sa teed, siis nad on sinuga n-\u00f6 \u00fches paadis. S\u00f5numeid v\u00f5imendavad br\u00e4ndisaadikud ja see ongi parim turundus. Kogukonnast saab ka h\u00e4id m\u00f5tteid toodete arendamiseks.<\/li>\n\n\n\n
- Esmalt kommunikeeri sisemistele huvigruppidele.<\/strong> Jaga infot, loo ettev\u00f5ttes \u00fchistel v\u00e4\u00e4rtustel p\u00f5hinev kultuur. Pea meeles, et t\u00f6\u00f6tajate mitte keskkonnateadlik k\u00e4itumine v\u00f5ib m\u00f5juda silmakirjalikult ja kahjustada ettev\u00f5tte rohelist kuvandit.<\/li>\n\n\n\n
- Kasuta toodete pakendeid oma s\u00f5numite edastamiseks! <\/strong>Keskkonnas\u00f5bralikkusele viitav info pakenditel aitab tooteid teistest eristada, keskkonnast hoolivatel tarbijatel ostuvalikuid lihtsustada, rohelisi s\u00f5numeid edastada ja aidata hinnata toodete keskkonnas\u00f5bralikkuse t\u00f5esust. Kanna hoolt selle eest, et pakendile kantud m\u00e4rgised oleks tarbijale arusaadavad. Ka veebik\u00fcsitluse tulemuste j\u00e4rgi m\u00e4rkavad inimesed k\u00f5ige rohkem rohelise sisuga turunduss\u00f5numeid sotsiaalmeedia k\u00f5rval (80% vastanutest, n=135) poes kohapeal: toote pakendil v\u00f5i selle \u00fcmbruses (samuti 80% vastanutest). 94,1% vastanutest eelistab, et toote pakendil v\u00f5i teenuse juures oleks v\u00e4lja toodud selle keskkonnas\u00f5bralikkust kajastav info.<\/li>\n\n\n\n
- Hari tarbijaid.<\/strong> Rohes\u00f5numid v\u00f5iksid olla tarbijaid kaasavad ja neile midagi v\u00e4\u00e4rtuslikku pakkuvad: n\u00e4iteks \u00f5petada pr\u00fcgi sorteerimist, selgitada moet\u00f6\u00f6stuse kahjulikku m\u00f5ju keskkonnale ja jagada soovitusi paremateks valikuteks. Erinevad kampaaniad v\u00f5ivad olla suunatud tegevustele, mis annaksid v\u00f5imaluse tarbijatel keskkonnahoidu panustada. Veebik\u00fcsitlusest selgus, et vastajad soovivad muuhulgas pakenditel n\u00e4ha infot selle kohta, mida p\u00e4rast toote tarbimist pakendiga edasi teha.<\/li>\n\n\n\n
- Loo selgust! Roheteemade \u00fcmber on palju segadust, proovi luua oma valdkonnas selgete s\u00f5numitega teema m\u00f5istmist.<\/li>\n\n\n\n
- Ole valmis diskuteerima ja seisukohti selgitama.<\/strong> Ka tarbijauuringust selgus, et vastajad soovivad toote v\u00f5i teenuse juures n\u00e4ha keskkonnaalast infot, et tuvastada tegelikult keskkonnas\u00f5bralikke tooteid.<\/li>\n\n\n\n
- Ole valdkonna edendaja ja eestvedaja<\/strong>. Ole teerajaja ja n\u00e4ita ette, et on v\u00f5imalik teha muutusi. Innusta ka teisi ettev\u00f5tteid tulema kaasa muutuste teekonnale.<\/li>\n\n\n\n
- Keskkonnas\u00f5bralikkus loob konkurentsieelise! Heade omadustega keskkonnas\u00f5bralikud tooted v\u00f5ivad luua konkurentsieelise mitte keskkonnas\u00f5bralike v\u00f5rdv\u00e4\u00e4rsete omadustega toodete ees \u2013 eriti kui tarbija usub, et ettev\u00f5te on keskkonnas\u00f5bralik. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Soovitused tuginevad 2022. aastal Tartu \u00dclikoolis kaitstud magistrit\u00f6\u00f6l \u201eRoheturundusega alustamise ohud ja v\u00f5imalused Eesti ettev\u00f5tete kuvandi loomisel\u201c.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Kuidas kommunikeerida keskkonnas\u00f5bralikke tegusid selliselt, et s\u00f5num j\u00f5uaks sihtr\u00fchmadeni ning toetaks asutuse mainet ja kuvandit? Rohep\u00f6\u00f6re on \u00fcha aktuaalsemaks muutuv teema, mis tekitab tugevat diskussiooni k\u00f5ikides ringkondades. N\u00f5udlusest j\u00e4tkusuutlikumate arengute j\u00e4rgi, elanikkonna meelestatusest ja tugevast poliitilisest survest tulenevalt ongi \u00fcha enam asutusi muutmas oma tegevust rohelisemaks ja tunnevad vajadust oma tegevusi kommunikeerida ning seel\u00e4bi ka […]<\/p>\n","protected":false},"author":86,"featured_media":2788,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"ppma_author":[249],"class_list":["post-2789","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-meil-ja-mujal","wpautop"],"authors":[{"term_id":249,"user_id":86,"is_guest":0,"slug":"jaanika-niinepuu-eliko-kolbin","display_name":"Jaanika Niinepuu, Eliko Kolbin","avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/eab91029b3d6d4241656d7de1d3e26cc8ffb7eee499668de9961623790ed2d36?s=96&d=blank&r=g","0":null,"1":"","2":"","3":"","4":"","5":"","6":"","7":"","8":""}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tartuh.ee\/tervist\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2789","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tartuh.ee\/tervist\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tartuh.ee\/tervist\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tartuh.ee\/tervist\/wp-json\/wp\/v2\/users\/86"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tartuh.ee\/tervist\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2789"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/tartuh.ee\/tervist\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2789\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2848,"href":"https:\/\/tartuh.ee\/tervist\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2789\/revisions\/2848"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tartuh.ee\/tervist\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2788"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tartuh.ee\/tervist\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2789"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tartuh.ee\/tervist\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2789"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tartuh.ee\/tervist\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2789"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/tartuh.ee\/tervist\/wp-json\/wp\/v2\/ppma_author?post=2789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- \u00c4ra proovi tervet maailma korraga parandada.<\/strong> Juba tegutsev ettev\u00f5te ei muutu keskkonda hoidvaks \u00fcle\u00f6\u00f6, k\u00fcll aga on v\u00f5imalik roheline tee valida samm-sammult. M\u00f5tle l\u00e4bi, kuhu ettev\u00f5te saaks panustada, m\u00e4\u00e4ra fookuspiirkonnad, kus positiivne m\u00f5ju keskkonnale v\u00f5iks olla k\u00f5ige suurem ja tegele nendega. Seej\u00e4rel liigu v\u00f5imalusel selleni, et ettev\u00f5tte positiivne m\u00f5ju keskkonnale oleks kaetud igas etapis. Pea meeles, et kui suudad leida keskkonnas\u00f5braliku lahenduse mingile etapile, siis ka kommunikeeri seda selliselt ehk hoidu \u00fcleliigse rohelise s\u00e4ra loomisest ja terve ettev\u00f5tte rohelisena n\u00e4itamisest, kui ta seda tegelikult pole.<\/li>\n\n\n\n
- Alusta \u00f5igest otsast <\/strong>\u2013 esmalt ettev\u00f5tte rohelised teod ja v\u00e4\u00e4rtused, siis kommunikatsioon. Kui on tekkinud lihtsalt idee teha roheturundust, siis on juba valest otsast alustatud.<\/li>\n\n\n\n